El rol del EDI en la digitalización del sector salud

El intercambio electrónico de datos (EDI) ha experimentado un notable avance en la industria farmacéutica y sanitaria en los últimos años, convirtiéndose en parte del día a día de los principales proveedores del sector y sus clientes, privado y público. 

En el ámbito de la salud, el EDI no se limita a los mensajes transaccionales más comunes, sino que también posibilita la transferencia de información vital sobre pacientes, reclamaciones o información relativa a seguros de salud, entre otras.  

El objetivo de este artículo es esclarecer qué implica el uso del EDI, su funcionamiento en el contexto sanitario, y los beneficios y ventajas inherentes al empleo de herramientas EDI en el ámbito de la salud.

¿Cómo ayuda el EDI al sector salud?

La complejidad de la cadena de suministro en el sector salud, dada la diversidad de agentes y la gestión de una amplia gama de productos, acentúa la necesidad de precisión y eficiencia en todos los procesos. La utilización de información desactualizada o incorrecta puede generar costes adicionales en la gestión de la cadena de abastecimiento y ocasionar discrepancias entre los datos manejados por laboratorios y farmacias.

En este contexto, dos factores críticos en la gestión sanitaria son la inmediatez, ya que los pacientes requieren atención sin demora, y la seguridad de la información, considerando la alta confidencialidad de los datos intercambiados. Las tecnologías de integración de datos EDI posibilitan una comunicación más segura, sencilla y fluida entre todas las partes involucradas en la cadena de suministro sanitaria. Este avance no solo aborda la complejidad logística, sino que también fortalece la seguridad y eficacia en la gestión de datos sensibles en un entorno donde la rapidez y la confiabilidad son imperativos fundamentales.

Partners EDI más habituales en el sector salud

Proveedores

Contamos con una plataforma de comunicaciones EDI diseñada para automatizar el intercambio eficiente de grandes volúmenes de datos de cualquier tipo de transacciones comerciales: órdenes de compra, facturas, avisos de envío... Este servicio abarca la conexión entre hospitales, comercios, farmacias, parafarmacias, entre otros.

Hospitales

Nuestras soluciones EDI se integran de manera efectiva con los sistemas de gestión interna de los hospitales, permitiendo la automatización de la conectividad con toda la red de proveedores. Esto facilita el intercambio de todo tipo de datos, simplificando la compleja gestión de la cadena de suministro.

Mayoristas Farmacéuticos

Ofrecemos integración con los principales mayoristas farmacéuticos, brindando soluciones flexibles para automatizar el intercambio de órdenes de compra, avisos de expedición o facturas con cualquier socio comercial, incluso aquellos de menor volumen que carecen de tecnología EDI.

Farmacias

Nuestros portales web EDI están adaptados para recibir y gestionar documentos enviados por proveedores, como facturas y avisos de entrega de mercancías. Garantizamos una recepción segura de documentos, asegurando una gestión eficiente de la información.

Compañías de Seguros

Aparte de los mensajes transaccionales más comunes, el EDI ofrece un amplio abanico de posibilidades a las compañías de seguros de salud. Por ejemplo, cuando un proveedor sanitario presenta una reclamación médica mediante EDI, la información se envía en un formato estandarizado que facilita el procesamiento por parte de la compañía de seguros. Esto reduce el tiempo necesario para procesar la reclamación, agiliza el pago oportuno al proveedor y simplifica los procesos administrativos.

Cómo responde EDICOM a los desafíos que plantea el EDI en el sector salud

La complejidad que afronta la industria radica en la capacidad para integrar soluciones EDI con una amplia diversidad de clientes y proveedores que poseen características y dimensiones distintas, todo mediante el intercambio de transacciones electrónicas EDI.

EDICOM se posiciona como una respuesta eficaz ante estos desafíos, anticipándose a la necesidad de incorporar minoristas como farmacias o minoristas farmacéuticos en este tipo de soluciones. Nuestra plataforma está preparada con soluciones de conectividad específicas que amplían significativamente los beneficios del EDI y la Factura Electrónica.

Desde EDICOM facilitamos la conexión entre interlocutores a través de cualquier vía:

HUB de AAPP (Administraciones Públicas)

Establecemos conexiones sólidas con los principales servicios de salud y hospitales en Europa a través de enlaces punto a punto a portales EDI especializados en la recepción de facturas, gestionados por cada administración. Esta estrategia fortalece la integración con el sector de la salud.

VAN Privada (Red de Valor Añadido Privada)

Implementamos una red EDI privada que facilita un intercambio fluido, seguro y directo de diversas transacciones. EDICOMNet, nuestra plataforma, procesa anualmente más de 500 millones de transacciones entre socios B2B, asegurando una conectividad eficiente y segura.

PEPPOL Network (Red PEPPOL)

EDICOM está certificado como Peppol Access Point, lo cual nos habilita como punto de acceso a la plataforma Peppol y al resto de Access Point de la red. Esto posibilita que empresas de todos los tamaños participen de manera efectiva en los procesos de contratación pública transfronteriza, asegurando una integración más amplia y eficiente.

Beneficios del uso del EDI en el sector salud

Eficiencia Operativa y Reducción de Costes:

• Reducción de Gastos Administrativos: Menores costes asociados a la tramitación de documentos mediante digitalización y eliminación de papel, formularios y envíos postales.
• Automatización: Simplificación de la gestión de datos mediante la automatización de procesos en la recepción, procesamiento e integración de documentos electrónicos EDI.
• Ahorro de Costes: Automatización y eliminación del papel contribuyen al aumento de productividad y generan ahorros significativos.

Cumplimiento Normativo:

• Cumplimiento Normativo (Compliance): Plataforma de emisión de facturas electrónicas conforme a ley, adaptada a especificaciones de clientes y cumplimiento de estándares requeridos en cada país.

Precisión y Fiabilidad de Datos:

• Normalización: Garantiza la transferencia segura y eficaz de información sanitaria mediante formatos estandarizados, mejorando la calidad de datos.
• Mayor Precisión: Reducción de errores humanos, sometiendo cada archivo a un proceso de validación riguroso.

Interconexión y Sincronización:

• Sincronización: Eficiente alineación de catálogos de productos entre socios comerciales mediante estándares GS1 – GDSN y catálogos electrónicos.
• Información en Tiempo Real: Facilita acceso a información estandarizada y precisa, asegurando coherencia de datos entre proveedores, minoristas, hospitales y farmacias.

Compromiso y Mejora en la Atención al Paciente:

• Mayor Productividad: Impulsa la productividad con transacciones inmediatas, eliminando rechazos y solicitudes manuales, proporcionando datos rápidamente y sin errores.
• Mayor Seguridad para los Pacientes: Comunicación actualizada evita errores, facilitando el uso seguro de medicamentos y asegurando una atención más segura.

Cómo iniciar un proyecto EDI en el sector salud

Nuestra plataforma de facturación electrónica le permite enviar, recibir y archivar facturas electrónicas conforme a las exigencias de cualquier administración pública. Gracias a sus distintos módulos, la plataforma es capaz de adaptarse a los requisitos técnicos y jurídicos de todos los países. Una solución centralizada que le permite intercambiar documentos fiscales electrónicos en los ámbitos B2G, B2B y B2C a nivel internacional. 

Cuando se decide iniciar un proyecto EDI en el sector salud, la conectividad y la eficiencia se vuelven esenciales. EDICOM facilita esta transición al conectar administraciones, organismos públicos y actores privados dentro del ámbito sanitario. Nuestra plataforma automatiza el intercambio de órdenes de compra, notificaciones de envío y facturas electrónicas con hospitales, tanto públicos como privados.

Solución EDI Global para Conexiones Mundiales

EDICOM presenta una plataforma EDI global con funcionalidad multiestándar y multiprotocolo, asegurando conectividad efectiva con interlocutores en cualquier parte del mundo. La versatilidad de nuestra solución permite adaptarse a diversas normativas y estándares internacionales, proporcionando una herramienta integral para la gestión de intercambios electrónicos.

Delegación Efectiva de la Gestión EDI

En EDICOM, comprendemos que la gestión de la plataforma EDI puede ser un desafío. Por ello, ofrecemos asistencia integral al permitirle delegar completamente la administración de su plataforma EDI B2B & B2G en manos de nuestro equipo de técnicos especializados. De esta manera, usted puede centrarse en sus operaciones mientras nosotros nos encargamos de garantizar la eficiencia y la interoperabilidad en sus intercambios electrónicos. Con EDICOM, la implementación de su proyecto EDI en el sector salud se convierte en una transición fluida y bien gestionada.